Условия использования

Эти условия регулируют ваше использование Vitrina Engine — сервиса мониторинга, которым управляет Infinity Curve LLC («мы»). Создавая аккаунт, вы с ними соглашаетесь. Если вы соглашаетесь от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены её обязывать.

1. Что такое этот сервис

Vitrina Engine проверяет, доступны ли указанные вами системы и ведут ли они себя так, как вы настроили, записывает результаты, открывает инциденты при сбоях проверок, уведомляет настроенные вами адресаты и публикует созданные вами страницы статуса. В него входят мониторинг доступности, SSL-сертификатов, DNS, TCP и чёрных списков DNS, а также рабочие пространства по клиентам. Возможности, не указанные на странице тарифов, не входят в то, что вы покупаете, — что бы ни намекал интерфейс.

Это инструмент мониторинга. Он не предотвращает сбои и не заменяет вашу собственную избыточность, резервные копии или процесс реагирования на инциденты.

2. Ваш аккаунт

Вы отвечаете за то, что происходит под вашим аккаунтом, включая всё, что делают приглашённые вами люди и созданные вами ключи API. Храните учётные данные в безопасности и отзывайте доступ, когда кто-то уходит: удаление участника из организации отзывает и созданные им ключи API.

Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы не должны создавать аккаунт, используя чужую личность.

3. Что вы можете отслеживать

Вы можете настраивать проверки только против систем, которыми владеете или которые уполномочены проверять. Проверки — это HTTP-запросы, TCP-соединения и DNS-запросы, повторяющиеся из нашей инфраструктуры, и по отношению к системе, которую вы не контролируете, они неотличимы от нежелательного трафика.

Наша политика допустимого использования входит в состав этих условий и определяет, за что мы блокируем аккаунт.

4. Тарифы, лимиты и оплата

Тарифы и их лимиты опубликованы на нашей странице тарифов и применяются так, как там указано. Цены указаны в долларах США без налогов. Paddle.com Market Ltd пересчитывает их в вашу валюту и добавляет НДС, GST или налог с продаж там, где они применяются; точная сумма в вашей валюте показывается до оплаты, и именно с ней вы соглашаетесь.

Ваш заказ исполняет Paddle.com Market Ltd, выступая нашим реселлером и продавцом по документам. Они принимают платёж, выставляют счёт и указаны в вашей выписке. К самой платёжной операции применяются их условия.

Платные тарифы продлеваются автоматически в конце каждого периода до отмены. Ни на одном тарифе нет оплаты по факту использования и счетов за превышение: если вы достигли лимита, следующий ресурс, который вы попытаетесь создать, будет отклонён, и за превышение вам никогда не выставят счёт.

Мы можем менять цены, уведомив по эл. почте не менее чем за 30 дней. Изменение цены вступает в силу при следующем продлении, и вы можете отменить подписку до его применения.

5. Отмена и что происходит с вашими данными

Вы можете отменить подписку в любой момент на странице оплаты. Отмена вступает в силу в конце уже оплаченного периода — мы не отключаем сервис в тот же день, когда вы нажали кнопку.

После окончания платного тарифа организация возвращается на бесплатный. На практике:

Мониторы сверх бесплатного лимита ставятся на паузу, а не удаляются.
Оставшиеся проверки выполняются с интервалом бесплатного тарифа.
История хранится столько, сколько положено бесплатному тарифу.
Страницы статуса сверх бесплатного лимита перестают обслуживаться, но не удаляются.

Если вы удалите организацию, мы удалим её данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда мы обязаны хранить записи об операциях для налоговых и бухгалтерских целей.

6. Доступность

Мы стремимся, чтобы сервис работал непрерывно, и следим за ним извне нашей собственной инфраструктуры. Мы не даём договорной гарантии доступности и сервисных кредитов на тарифах самообслуживания; если вам это нужно, это доступно по соглашению Enterprise.

Мы можем проводить обслуживание, которое ненадолго прерывает проверки. Если оно запланировано, мы объявляем об этом на нашей собственной странице статуса.

7. Ваши данные

Вы сохраняете право собственности на всё, что вносите в сервис: настройки мониторов, историю проверок, инциденты и содержимое ваших страниц статуса. Мы используем это, чтобы предоставлять сервис вам, и ни для чего другого. См. нашу политику конфиденциальности.

Вы предоставляете нам лицензию, необходимую для размещения, обработки и отображения этого содержимого ради предоставления сервиса, — включая публикацию того, что вы решили опубликовать на странице статуса.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса и убытки, возникшие из-за сбоя, который мы не обнаружили или о котором вас не уведомили.

Наша совокупная ответственность за любой двенадцатимесячный период ограничена суммой, которую вы нам за этот период заплатили. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность за мошенничество, за смерть или вред здоровью вследствие небрежности, а также любую иную ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Скажем прямо, потому что здесь это важнее, чем в большинстве программ: инструмент мониторинга может чего-то не заметить и может не дозвониться до вас. Не стройте процесс, в котором этот сервис — единственное, что вам об этом скажет.

9. Блокировка и прекращение

Мы можем заблокировать или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия или политику допустимого использования, который используется для атаки на третью сторону, или по которому платёж не прошёл и остался неурегулированным после того, как наш провайдер прекратил повторные попытки. Там, где обстоятельства позволяют, мы сначала сообщим вам и дадим возможность исправить ситуацию.

10. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях мы напишем владельцам аккаунтов не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение пользования сервисом после этого означает согласие.

11. Применимое право и контакты

Эти условия регулируются правом Грузии, и споры подсудны судам Тбилиси. Это не лишает вас защиты, которая полагается вам по императивным нормам права страны вашего проживания, — включая законодательство о защите прав потребителей.

Infinity Curve LLC
76 Vazha-Pshavela Ave, 0186 Tbilisi, Georgia
support@vitrinaengine.com

Этот перевод сделан для удобства. При расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.

Последнее обновление: 31 August 2026.