მომსახურების პირობები

ეს პირობები არეგულირებს თქვენ მიერ Vitrina Engine-ის გამოყენებას — მონიტორინგის სერვისისა, რომელსაც მართავს Infinity Curve LLC („ჩვენ“). ანგარიშის შექმნით თქვენ ეთანხმებით მათ. თუ კომპანიის სახელით ეთანხმებით, ადასტურებთ, რომ უფლებამოსილი ხართ, იგი დაავალდებულოთ.

1. რა არის ეს სერვისი

Vitrina Engine ამოწმებს, მისაწვდომია თუ არა თქვენ მიერ მითითებული სისტემები და იქცევიან თუ არა ისე, როგორც დააყენეთ, იწერს შედეგებს, ხსნის ინციდენტებს შემოწმებების ჩავარდნისას, ატყობინებს თქვენ მიერ დაყენებულ მისამართებს და აქვეყნებს თქვენ მიერ შექმნილ სტატუსის გვერდებს. მასში შედის ხელმისაწვდომობის, SSL-სერტიფიკატების, DNS-ის, TCP-ისა და DNS-ის შავი სიების მონიტორინგი, აგრეთვე კლიენტების მიხედვით სამუშაო სივრცეები. ფუნქციები, რომლებიც ფასების გვერდზე არაა, არ შედის იმაში, რასაც ყიდულობთ — რაც არ უნდა მიანიშნებდეს ინტერფეისი.

ეს მონიტორინგის ინსტრუმენტია. ის შეფერხებებს არ აღკვეთს და არ ცვლის თქვენსავე რეზერვირებას, სარეზერვო ასლებს ან ინციდენტებზე რეაგირების პროცესს.

2. თქვენი ანგარიში

თქვენ პასუხს აგებთ იმაზე, რაც თქვენი ანგარიშით ხდება, მათ შორის ყველაფერზე, რასაც თქვენ მიერ მოწვეული ადამიანები და თქვენ მიერ შექმნილი API-გასაღებები აკეთებენ. შეინახეთ თქვენი სააუთენტიფიკაციო მონაცემები უსაფრთხოდ და გააუქმეთ წვდომა, როცა ვინმე მიდის — ორგანიზაციიდან წევრის წაშლა მის მიერ შექმნილ API-გასაღებებსაც აუქმებს.

უნდა იყოთ სულ მცირე 18 წლის და არ უნდა შექმნათ ანგარიში სხვისი ვინაობით.

3. რის მონიტორინგი შეგიძლიათ

შემოწმებების დაყენება შეგიძლიათ მხოლოდ იმ სისტემებზე, რომლებიც თქვენ გეკუთვნით ან რომელთა შემოწმების უფლებაც გაქვთ. შემოწმებები არის HTTP-მოთხოვნები, TCP-კავშირები და DNS-მოთხოვნები, რომლებიც ჩვენი ინფრასტრუქტურიდან განმეორებით სრულდება — და იმ სისტემის მიმართ, რომელსაც არ აკონტროლებთ, ისინი არასასურველი ტრაფიკისგან განურჩეველია.

ჩვენი დასაშვები გამოყენების პოლიტიკა ამ პირობების ნაწილია და განსაზღვრავს, რის გამო ვბლოკავთ ანგარიშს.

4. გეგმები, ლიმიტები და გადახდა

გეგმები და მათი ლიმიტები გამოქვეყნებულია ჩვენს ფასების გვერდზე და სრულდება ისე, როგორც იქაა მითითებული. ფასები აშშ დოლარშია, გადასახადების გარეშე. Paddle.com Market Ltd გადაიყვანს თქვენს ვალუტაში და დაამატებს დღგ-ს, GST-ს ან გაყიდვების გადასახადს იქ, სადაც ის გამოიყენება; ზუსტი თანხა თქვენს ვალუტაში გადახდამდე ჩანს, და სწორედ მას ეთანხმებით.

თქვენს შეკვეთას ასრულებს Paddle.com Market Ltd, რომელიც ჩვენი რესელერისა და დოკუმენტების მიხედვით გამყიდველის როლში გამოდის. ისინი იღებენ გადახდას, გამოწერენ ანგარიშფაქტურას და სწორედ ისინი არიან მითითებული თქვენს ამონაწერში. თავად გადახდის ოპერაციაზე მათი პირობები ვრცელდება.

ფასიანი გეგმები ყოველი პერიოდის ბოლოს ავტომატურად ახლდება გაუქმებამდე. არცერთ გეგმაზე არაა მოხმარებაზე დაფუძნებული ან გადაჭარბების ანგარიშსწორება: თუ ლიმიტს მიაღწევთ, შემდეგი რესურსი, რომლის შექმნასაც სცდით, უარყოფილი იქნება, და გადაჭარბებისთვის ანგარიშს არასდროს მიიღებთ.

ფასების შეცვლა შეგვიძლია სულ მცირე 30 დღით ადრე ელფოსტით შეტყობინებით. ფასის ცვლილება მომდევნო განახლებისას ამოქმედდება, და მის ამოქმედებამდე შეგიძლიათ გააუქმოთ.

5. გაუქმება და რა ემართება თქვენს მონაცემებს

გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ანგარიშსწორების გვერდიდან. გაუქმება უკვე გადახდილი პერიოდის ბოლოს ამოქმედდება — სერვისს იმავე დღეს არ ვთიშავთ, როცა დააჭერთ.

ფასიანი გეგმის დასრულების შემდეგ ორგანიზაცია უფასო გეგმას უბრუნდება. პრაქტიკულად:

• უფასო ლიმიტს ზემოთ მყოფი მონიტორები პაუზაზე დგება და არ იშლება.
• დარჩენილი შემოწმებები უფასო გეგმის ინტერვალით სრულდება.
• ისტორია ინახება იმდენი, რამდენიც უფასო გეგმას ეკუთვნის.
• უფასო ლიმიტს ზემოთ მყოფი სტატუსის გვერდები აღარ იტვირთება, მაგრამ არ იშლება.

თუ ორგანიზაციას წაშლით, მის მონაცემებს 30 დღეში წავშლით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა ვალდებული ვართ, ოპერაციების ჩანაწერები საგადასახადო და საბუღალტრო მიზნებისთვის შევინახოთ.

6. ხელმისაწვდომობა

ვცდილობთ, სერვისი უწყვეტად მუშაობდეს, და მას ჩვენივე ინფრასტრუქტურის გარედან ვაკვირდებით. თვითმომსახურების გეგმებზე ხელმისაწვდომობის სახელშეკრულებო გარანტიასა და სერვისის კრედიტებს არ გთავაზობთ; თუ ეს გჭირდებათ, ის Enterprise-შეთანხმებით არის ხელმისაწვდომი.

შეიძლება ჩავატაროთ სამუშაოები, რომლებიც შემოწმებებს ხანმოკლედ შეაწყვეტინებს. თუ ისინი დაგეგმილია, ამას ჩვენსავე სტატუსის გვერდზე ვაცხადებთ.

7. თქვენი მონაცემები

თქვენ ინარჩუნებთ საკუთრებას ყველაფერზე, რასაც სერვისში შეიტანთ: მონიტორების კონფიგურაციაზე, შემოწმებების ისტორიაზე, ინციდენტებსა და თქვენი სტატუსის გვერდების შიგთავსზე. ჩვენ ამას თქვენთვის სერვისის მუშაობისთვის ვიყენებთ და სხვა არაფრისთვის. იხილეთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

თქვენ გვაძლევთ ლიცენზიას, რომელიც საჭიროა ამ შიგთავსის განთავსების, დამუშავებისა და ჩვენებისთვის სერვისის მიწოდების მიზნით — მათ შორის იმის გამოქვეყნებისთვის, რასაც სტატუსის გვერდზე გამოქვეყნებას გადაწყვეტთ.

8. პასუხისმგებლობა

სერვისი მოწოდებულია „როგორც არის“. კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში ჩვენ პასუხს არ ვაგებთ არაპირდაპირ ან თანმდევ ზიანზე, მიუღებელ მოგებაზე, ბიზნესის დაკარგვასა და იმ ზიანზე, რომელიც წარმოიშვა ისეთი შეფერხებიდან, რომელიც ვერ აღმოვაჩინეთ ან რომლის შესახებაც არ შეგატყობინეთ.

ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა ნებისმიერ თორმეტთვიან პერიოდში შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც ამ პერიოდში გადაგვიხადეთ. ამ პირობებში არაფერი ზღუდავს პასუხისმგებლობას თაღლითობაზე, დაუდევრობით გამოწვეულ სიკვდილსა და ჯანმრთელობის დაზიანებაზე, ან ნებისმიერ სხვა პასუხისმგებლობაზე, რომლის შეზღუდვაც კანონით შეუძლებელია.

პირდაპირ ვამბობთ, რადგან აქ ეს პროგრამების უმეტესობაზე მეტად მნიშვნელოვანია: მონიტორინგის ინსტრუმენტმა შეიძლება რაღაც ვერ შეამჩნიოს და შეიძლება ვერ მოგწვდეთ. ნუ ააგებთ პროცესს, სადაც ეს სერვისი ერთადერთია, რაც ამას გეტყოდათ.

9. ბლოკირება და შეწყვეტა

შეგვიძლია დავბლოკოთ ან დავხუროთ ანგარიში, რომელიც არღვევს ამ პირობებს ან დასაშვები გამოყენების პოლიტიკას, რომელიც მესამე მხარეზე თავდასხმისთვის გამოიყენება, ან რომელზეც გადახდა ჩავარდა და გადაუჭრელი დარჩა მას შემდეგ, რაც ჩვენმა პროვაიდერმა განმეორებითი მცდელობები შეწყვიტა. სადაც გარემოებები საშუალებას იძლევა, ჯერ გაცნობებთ და გამოსწორების საშუალებას მოგცემთ.

10. ცვლილებები

ამ პირობების განახლება შეგვიძლია. არსებით ცვლილებებზე ანგარიშის მფლობელებს ძალაში შესვლამდე სულ მცირე 30 დღით ადრე მივწერთ. ამის შემდეგ სერვისით სარგებლობის გაგრძელება თანხმობად ჩაითვლება.

11. მოქმედი სამართალი და კონტაქტი

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით, და დავები თბილისის სასამართლოებს ექვემდებარება. ეს არ გართმევთ იმ დაცვას, რომელიც თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის იმპერატიული ნორმებით გეკუთვნით.

Infinity Curve LLC
76 Vazha-Pshavela Ave, 0186 Tbilisi, Georgia
support@vitrinaengine.com

ეს თარგმანი მოხერხებულობისთვისაა. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას.

ბოლო განახლება: 31 August 2026.