刪除你的帳戶
Vitrina Engine 由 Infinity Curve LLC 營運。你隨時都可以刪除自己的帳戶以及附屬於它的個人資料，可以在應用程式內進行，也可以寫信給我們。這不需要訂閱，也不需要安裝應用程式。
透過行動應用程式
依序開啟 More、Account、Delete account。系統會請你確認。刪除會立即執行 —— 沒有排程佇列，也沒有等待期。
沒有應用程式時
請以帳戶所登記的地址寫信至 privacy@vitrinaengine.com。我們會確認是你本人、刪除帳戶，並在完成後回覆你。我們力求在三個工作天內回覆，而且不會超過三十天。
哪些會被刪除
- 你的姓名、電子郵件地址，以及你的登入憑證。
- 與該帳戶連結的任何社群登入方式，包括 Sign in with Apple。在這裡刪除也會一併結束該連結；你不必另外撤銷。
- 屬於你個人的每一個通知管道 —— 註冊接收推播的手機、已連結的 Telegram 對話 —— 這樣就不會再有任何東西持續試圖聯絡你。
- 你的 API 金鑰，它們會立即停止運作。
- 你在所有裝置上的工作階段。
- 你在每個組織中的成員身分，以及你在任何值班輪替中的位置。
哪些會保留，以及為什麼
組織稽核日誌中的記錄會留下來。它們記錄了什麼在何時被變更，而且是該組織的記錄而非你的記錄 —— 一份只要有人離開就抹去自己的日誌，就不成其為日誌。記錄會保留寫入當時所用的標示；它只是不再指向一個已不存在的帳戶。
組織本身的資料輪不到你來刪除。它的監控項目、事件與狀態頁面都屬於該組織。刪除你的帳戶會把你從中移除，但不會移除組織。若你是某個組織裡的最後一人，並希望整個組織一併消失，請在信中說明，我們會連同你的帳戶一起刪除。
發票會保留到稅法所要求的期限為止。款項由 Paddle.com Market Ltd 以登記商戶的身分收取，我們和你都無法刪除該公司依法必須保存的記錄。
會讓刪除無法進行的兩件事
兩者都是附帶理由的拒絕，而不是無聲的失敗，而且各自點出解除它的唯一步驟。
- 你是某個尚有其他成員的組織的唯一擁有者。刪除你會讓他們留在一個沒有人能管理的組織裡 —— 沒有人能邀請成員、變更角色或處理帳單。請先讓另一個人成為擁有者，或是把其他人移除。
- 你所擁有的某個組織有一份有效的訂閱。訂閱的存續會超過購買它的帳戶，並且會繼續扣款。請先在帳單設定中取消它；你已付費的期間結束前仍可繼續使用，在那之後你隨時都可以刪除帳戶。
先取得一份副本
刪除無法復原，事後我們也無法還原帳戶。如果你想在資料消失前先取得它們，請來信 privacy@vitrinaengine.com 提出，我們會先寄給你。
最後更新於 31 August 2026。