Politique d’utilisation acceptable

Cette politique existe pour une raison précise : un service de surveillance envoie des requêtes automatisées et répétées à l’adresse qu’on lui donne. Pointées vers vos propres systèmes, c’est de la surveillance. Pointées vers ceux de quelqu’un d’autre, c’est du trafic non sollicité, et à une fréquence suffisante c’est une attaque — depuis nos adresses IP et à notre nom.

Les règles sont donc courtes, et nous les faisons respecter.

Vous ne pouvez vérifier que ce que vous êtes autorisé à vérifier

Chaque cible que vous configurez doit être un système que vous possédez, que vous exploitez, ou pour lequel vous avez la permission de l’exploitant de faire des tests. Les services tiers dont vous dépendez légitimement peuvent être vérifiés à un intervalle normal — c’est à cela que sert un moniteur de dépendance.

Ce pour quoi nous suspendons un compte

• Configurer des vérifications contre des systèmes avec lesquels vous n’avez aucun lien, en particulier à intervalles courts ou sur de nombreux points d’accès — utiliser ceci comme générateur de charge, scanneur ou outil de déni de service.
• Balayage de ports, bourrage d’identifiants, ou sondage à la recherche de vulnérabilités.
• Utiliser un canal webhook pour relayer du trafic vers un réseau que vous ne contrôlez pas, ou pour atteindre une adresse qui n’est pas routable publiquement.
• Publier sur une page d’état du contenu illégal, qui usurpe l’identité d’une autre entreprise, ou qui sert à l’hameçonnage.
• Ajouter des adresses de courriel comme abonnés d’une page d’état ou comme canaux de notification sans le consentement de la personne à qui elles appartiennent. C’est pourquoi l’abonnement se fait par double confirmation.
• Tenter d’accéder aux données d’un autre client, ou de contourner les limites du forfait.
• Revendre le service sous un autre nom sans entente écrite avec nous.

Utilisation raisonnable de la plateforme

Les limites du forfait sont les limites — il n’y a pas de quota caché à côté, et nous ne bridons pas les comptes parce qu’ils sont occupés à l’intérieur de leur forfait. Mais une automatisation qui dégrade le service pour d’autres clients, comme créer et supprimer des milliers de moniteurs par script, n’est pas une utilisation raisonnable, quoi que disent les limites.

Ce que nous faisons

Quand la situation le permet, nous joignons la personne responsable du compte et lui donnons la chance de corriger la situation. Quand du trafic nuit activement à un tiers, nous arrêtons les vérifications d’abord et posons les questions ensuite.

Les comptes résiliés pour manquement à cette politique ne sont pas remboursés. Voyez la politique de remboursement.

Signaler un abus

Si du trafic provenant de notre infrastructure atteint un système que vous exploitez et que vous ne l’avez pas autorisé, écrivez à security@vitrinaengine.com avec le nom d’hôte ou l’adresse IP visée et un horodatage. Nous pouvons déterminer quel compte a configuré une vérification donnée, et nous l’arrêterons.

Cette traduction est fournie à titre de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Dernière mise à jour : 31 August 2026.